Conditions d'Utilisation

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Date d'entrée en vigueur : 11 septembre 2024

Nua Coach (https://www.nua.coach) est un entraîneur personnel propulsé par l'IA, conçu pour créer et adapter des entraînements hyper-personnalisés et des programmes d'exercices orientés vers les résultats.

Les présentes Conditions d'Utilisation (“Conditions”) s'appliquent à votre accès et à votre utilisation de nos sites web (https://www.nua.coach) et de notre moteur d'entraînement NUA Coach accessible depuis Telegram et WhatsApp (l'“Application”, et collectivement avec les sites web – les “Services”) fournis par Adapta Fit S.L. (“Société” ou “nous”).

Pour toute question concernant les Conditions ou nos Services, veuillez nous contacter à support@nua.coach. Veuillez lire attentivement ces Conditions. En accédant ou en utilisant nos Services, vous reconnaissez accepter et être lié par ces Conditions.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, Y COMPRIS LA DISPOSITION D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET LA RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS DE LA SECTION 17, N'ACCÉDEZ PAS ET N'UTILISEZ PAS NOS SERVICES.

1. Inscription et Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser nos Services. En utilisant nos Services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition d'âge. Si vous avez moins de 18 ans, vous déclarez que votre tuteur légal a examiné et accepte ces Conditions.

Pour accéder à certaines fonctionnalités de nos Services, il peut vous être demandé de créer un compte. Lors de votre inscription, vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes vous concernant et de mettre à jour ces informations pour les maintenir exactes, à jour et complètes. Vous êtes seul responsable de la protection de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

2. Avertissements Importants

a. Avertissement Général

Les résultats des programmes d'exercice et de santé varient d'une personne à l'autre. La participation à tout programme d'exercice ou de fitness comporte un risque de blessure. NUA Coach et ses concédants de licence, fournisseurs, ainsi que chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés ou agents conseillent aux utilisateurs de consulter leur médecin avant de commencer tout programme d'exercice. En utilisant nos Services, vous acceptez de le faire à vos propres risques et de participer volontairement à ces activités. Vous ne devez pas participer à des activités d'exercice si votre médecin ou prestataire de soins de santé vous l'a déconseillé. Si vous ressentez un malaise, des étourdissements, une douleur ou un essoufflement à tout moment pendant l'exercice, vous devez arrêter immédiatement.

b. Avertissement Relatif à l'Exercice

Vous comprenez que lors de la participation à tout programme d'exercice ou d'entraînement fourni par ou via les Services, il existe une possibilité de blessure physique. Si vous participez à ce programme d'exercice ou d'entraînement, vous acceptez de le faire à vos propres risques, de participer volontairement à ces activités et d'assumer tout risque de blessure pour vous-même.

En particulier, en utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que :

Il existe un risque de blessure associé à tout programme d'exercice
L'exercice peut aggraver des conditions de santé préexistantes ou entraîner des effets indésirables
Vous devriez consulter votre prestataire de soins de santé avant de commencer tout nouveau programme d'exercice, en particulier si vous avez des conditions de santé préexistantes, des blessures ou des préoccupations

c. Avertissement Relatif aux Informations

Les informations fournies via nos Services sont destinées à des fins éducatives et informatives uniquement. Elles ne sont pas destinées à remplacer un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement. Vous acceptez expressément de dégager NUA Coach (et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, filiales, sociétés affiliées, concédants de licence et fournisseurs) de toute responsabilité liée à votre utilisation des Services, y compris, sans s'y limiter, toute responsabilité découlant de toute condition ou blessure pouvant résulter du suivi de tout plan d'exercice ou d'entraînement, recommandation ou conseil fourni par les Services.

d. Avertissement Médical

En utilisant les Services, vous affirmez que les déclarations suivantes sont vraies :

Aucun médecin ne vous a informé que vous avez une condition cardiaque ou que vous ne devriez faire que l'activité physique recommandée par un médecin
Vous n'avez jamais ressenti de douleur thoracique lors d'une activité physique
Vous n'avez pas ressenti de douleur thoracique en dehors d'une activité physique au cours du dernier mois
Vous n'avez jamais perdu l'équilibre à cause de vertiges ou n'avez jamais perdu connaissance
Vous n'avez pas de problème osseux ou articulaire qui pourrait être aggravé par un changement de votre activité physique
Votre médecin ne vous prescrit pas actuellement de médicaments pour votre tension artérielle ou votre condition cardiaque
Vous ne connaissez aucune autre raison pour laquelle vous ne devriez pas faire d'exercice

Si l'une des déclarations ci-dessus n'est pas vraie, vous devriez consulter votre médecin avant d'utiliser nos Services.

e. Avertissement Relatif à la Nutrition

Toute estimation énergétique (calories), objectifs en macronutriments, directives d'hydratation ou autres informations liées à la nutrition fournies via les Services sont des estimations générales uniquement et peuvent ne pas être exactes pour vos besoins individuels. Les informations nutritionnelles sont fournies à des fins éducatives et ne sont pas destinées à remplacer un conseil diététique professionnel. Vous devriez consulter un professionnel de santé qualifié ou un diététicien agréé avant d'apporter des modifications à votre alimentation, en particulier si vous avez des conditions de santé préexistantes, des allergies alimentaires ou des besoins alimentaires spécifiques.

3. Votre Utilisation de nos Services

Nous nous soucions de la vie privée de nos utilisateurs. Notre Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles. En utilisant les Services, vous acceptez également les termes de notre Politique de Confidentialité.

Ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire. Vous acceptez de ne pas :

Revendre, louer, prêter, sous-licencier, distribuer ou autrement transférer des droits sur les Services
Utiliser les Services de manière harcelante, abusive, menaçante, nuisible, vulgaire ou autrement répréhensible
Interférer avec ou perturber les Services ou les serveurs ou réseaux connectés aux Services, ou désobéir à toute exigence, procédure, politique ou réglementation des réseaux connectés aux Services
Effectuer de la rétro-ingénierie, décompiler ou désassembler toute partie des Services
Copier, adapter, modifier ou créer des oeuvres dérivées basées sur les Services ou toute partie de ceux-ci
Contourner, désactiver ou autrement interférer avec les fonctionnalités de sécurité des Services
Tenter de contourner toute technique de filtrage de contenu que nous employons
Développer ou utiliser des applications tierces qui interagissent avec les Services sans notre consentement écrit préalable
Utiliser les Services pour compiler des données d'une manière utilisée ou utilisable par un produit ou service concurrent
Utiliser les Services à des fins illégales, non autorisées ou autrement inappropriées
Utiliser les Services pour diagnostiquer ou traiter toute condition médicale, ou en remplacement d'un avis médical professionnel

Notre utilisation de votre contenu. En soumettant, publiant ou affichant du contenu sur ou via les Services, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, copier, reproduire, traiter, adapter, modifier, publier, transmettre, afficher et distribuer ce contenu dans tous les médias ou méthodes de distribution connus maintenant ou développés ultérieurement, en lien avec les Services. Cette licence inclut le droit de rendre votre contenu disponible à d'autres entreprises, organisations ou individus pour la syndication, la diffusion, la distribution ou la publication de ce contenu sur d'autres médias et services.

4. Licence

Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable, révocable et limitée pour utiliser les Services pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Cette licence n'inclut aucun droit de : (a) vendre, revendre ou utiliser commercialement les Services ; (b) copier, reproduire, distribuer, exécuter publiquement ou afficher publiquement les Services, sauf autorisation expresse de notre part ; (c) modifier les Services ou créer des oeuvres dérivées basées sur les Services ; (d) effectuer de la rétro-ingénierie ou accéder aux Services afin de construire un produit ou service concurrent ; ou (e) utiliser les Services autrement que comme expressément autorisé dans les présentes Conditions.

Tous les droits, titres et intérêts relatifs aux Services (à l'exclusion du contenu fourni par les utilisateurs) sont et resteront la propriété exclusive de la Société et de ses concédants de licence. Les Services sont protégés par le droit d'auteur, les marques et d'autres lois tant en Espagne que dans les pays étrangers. Nos marques et notre habillage commercial ne peuvent être utilisés en relation avec tout produit ou service sans notre consentement écrit préalable. Si vous avez des questions concernant l'utilisation de nos matériaux, veuillez nous contacter à support@nua.coach.

5. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité la Société, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs contre toute réclamation, action ou demande, responsabilité et règlement, y compris, sans limitation, les frais juridiques et comptables raisonnables, résultant de ou prétendument résultant de votre utilisation des Services d'une manière qui viole ou est prétendument en violation des présentes Conditions ou de toute loi ou réglementation applicable, ou qui enfreint ou est prétendument en infraction de tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit de toute personne ou entité.

6. Utilisation à Vos Propres Risques

Nos Services et tous les contenus et matériaux fournis par leur intermédiaire sont fournis “en l'état” et “selon disponibilité”, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Vous acceptez que votre utilisation des Services se fera à vos seuls risques. Dans toute la mesure permise par la loi, la Société décline toute garantie, expresse ou implicite, en relation avec les Services et votre utilisation de ceux-ci.

7. Exclusion de Garantie

LA SOCIÉTÉ NE FAIT AUCUNE GARANTIE OU DÉCLARATION CONCERNANT L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU FOURNI VIA LES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB LIÉ AUX SERVICES ET N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR :

Que les Services soient sécurisés ou disponibles à tout moment ou en tout lieu
Que tout défaut ou erreur sera corrigé
Que les Services seront exempts de virus ou d'autres composants nuisibles
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L'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité de tout contenu fourni via les Services

LES CONVERSATIONS AVEC L'ASSISTANT IA SONT GÉNÉRÉES PAR L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET PEUVENT NE PAS TOUJOURS ÊTRE EXACTES, COMPLÈTES OU À JOUR. L'ASSISTANT IA N'EST PAS UN SUBSTITUT À UN AVIS PROFESSIONNEL, ET VOUS NE DEVEZ PAS VOUS FIER UNIQUEMENT À SES RÉPONSES POUR PRENDRE DES DÉCISIONS CONCERNANT VOTRE SANTÉ, VOTRE FORME PHYSIQUE, VOTRE NUTRITION OU TOUT AUTRE SUJET.

Votre utilisation des Services se fait à vos seuls risques. Aucun conseil ou information, qu'il soit oral ou écrit, obtenu par vous de notre part ou via les Services, ne créera de garantie non expressément énoncée dans les présentes Conditions.

8. Limitation de Responsabilité

EN AUCUN CAS LA SOCIÉTÉ, SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, CONCÉDANTS DE LICENCE OU FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS SANS LIMITATION, LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES IMMATÉRIELLES, RÉSULTANT DE (i) VOTRE ACCÈS OU UTILISATION OU L'IMPOSSIBILITÉ D'ACCÉDER OU D'UTILISER LES SERVICES ; (ii) TOUT COMPORTEMENT OU CONTENU DE TOUT TIERS SUR LES SERVICES ; (iii) TOUT CONTENU OBTENU À PARTIR DES SERVICES ; ET (iv) L'ACCÈS NON AUTORISÉ, L'UTILISATION OU LA MODIFICATION DE VOS TRANSMISSIONS OU CONTENUS, QUE CE SOIT SUR LA BASE D'UNE GARANTIE, D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, QUE NOUS AYONS OU NON ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE.

EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE LA SOCIÉTÉ ENVERS VOUS POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS RELATIVES AUX SERVICES NE DÉPASSERA LE PLUS ÉLEVÉ DES MONTANTS SUIVANTS : (A) LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À LA SOCIÉTÉ AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT LIEU À LA RESPONSABILITÉ, OU (B) CENT DOLLARS (100 $).

RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS NE SAURAIT EXCLURE OU LIMITER LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CORPORELS OU LE DÉCÈS CAUSÉS PAR LA NÉGLIGENCE, LA FRAUDE OU LA DÉCLARATION FRAUDULEUSE, OU TOUTE AUTRE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE PAR LA LOI. LES LIMITATIONS DE CETTE SECTION S'APPLIQUENT DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE ET NE S'APPLIQUENT PAS :

(a) Au décès ou aux dommages corporels causés par la négligence
(b) À la fraude ou à la déclaration frauduleuse
(c) À toute responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable
(d) À toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable

9. Services et Liens de Tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web, services ou ressources de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par la Société. Nous n'avons aucun contrôle sur, et n'assumons aucune responsabilité pour, le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site web ou service tiers. Vous reconnaissez et acceptez que la Société ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par ou en relation avec l'utilisation de ou la confiance accordée à tout contenu, bien ou service disponible sur ou par l'intermédiaire de ces sites web ou services. Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez.

Nous utilisons Stripe pour le traitement des paiements. En utilisant nos Services payants, vous acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Stripe. Pour plus d'informations sur la manière dont Stripe traite vos données, veuillez visiter https://stripe.com/privacy.

10. Vos Commentaires

Nous apprécions les commentaires, idées et suggestions d'amélioration des Services (“Commentaires”). En soumettant des Commentaires, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, perpétuelle, irrévocable, entièrement payée, libre de redevances, sous-licenciable et transférable en vertu de tout droit de propriété intellectuelle que vous possédez ou contrôlez pour utiliser, copier, modifier, créer des oeuvres dérivées et autrement exploiter les Commentaires à toute fin, sans aucune compensation ni reconnaissance envers vous.

11. Modifications des Services

Nous pouvons, sans préavis, modifier les Services ; cesser de fournir les Services ou des fonctionnalités des Services à vous ou aux utilisateurs en général ; ou créer des limites d'utilisation pour les Services. Nous pouvons résilier ou suspendre définitivement ou temporairement votre accès aux Services sans préavis ni responsabilité pour quelque raison que ce soit, y compris si, à notre seule discrétion, vous violez une disposition des présentes Conditions, ou sans raison. En cas de résiliation pour quelque raison que ce soit ou sans raison, vous continuez d'être lié par les présentes Conditions.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion. En continuant à accéder ou à utiliser nos Services après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, en tout ou en partie, veuillez cesser d'utiliser le site web et les Services.

13. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l'accès aux Services immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de violation des présentes Conditions. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser les Services ou nous contacter à support@nua.coach. Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

14. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à atteindre les objectifs de cette disposition dans la plus grande mesure possible en vertu de la loi applicable, et les dispositions restantes continueront de s'appliquer pleinement.

15. Réclamations en Matière de Droits d'Auteur

Si vous pensez qu'un contenu de nos Services enfreint vos droits d'auteur, veuillez nous envoyer un avis contenant les informations suivantes :

Une signature physique ou électronique du titulaire des droits d'auteur ou d'une personne autorisée à agir en son nom
L'identification de l'oeuvre protégée par le droit d'auteur prétendument contrefaite
L'identification du matériel prétendument contrefaisant ou faisant l'objet d'une activité contrefaisante et qui doit être retiré ou dont l'accès doit être désactivé, et des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser le matériel
Vos coordonnées, y compris votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail
Une déclaration de votre part indiquant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation du matériel de la manière faisant l'objet de la plainte n'est pas autorisée par le titulaire des droits d'auteur, son agent ou la loi
Une déclaration attestant que les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire des droits d'auteur

16. Résolution des Litiges par Arbitrage Contraignant

Droit applicable. Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Espagne, sans tenir compte de ses dispositions relatives aux conflits de lois. Notre manquement à faire respecter tout droit ou disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits.

Arbitrage. Tout litige découlant de ou lié à l'objet des présentes Conditions sera définitivement réglé par arbitrage à Jaén, Espagne, en langue espagnole, conformément aux Règles et Procédures d'Arbitrage alors en vigueur, par un arbitre commercial ayant une expérience substantielle dans la résolution de litiges de propriété intellectuelle et de contrats commerciaux. Le jugement sur la sentence rendue par cet arbitre pourra être inscrit auprès de tout tribunal compétent.

Modifications. Nonobstant ce qui précède, si nous apportons à l'avenir une modification à cette disposition d'arbitrage (autre qu'un changement d'adresse de notification), vous pouvez rejeter la modification en nous envoyant un avis écrit dans les 30 jours suivant la modification à support@nua.coach, auquel cas cette disposition d'arbitrage, telle qu'elle était en vigueur immédiatement avant les modifications que vous avez rejetées, continuera de régir tout litige entre nous.

17. Dispositions Diverses

Intégralité de l'Accord. Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité et tout autre avis juridique ou conditions supplémentaires ou politiques publiés par la Société sur les Services, constitueront l'intégralité de l'accord entre vous et la Société concernant les Services.

Absence de Renonciation. Aucune renonciation à un terme des présentes Conditions ne sera considérée comme une renonciation continue ou supplémentaire à ce terme ou à tout autre terme, et le manquement de la Société à faire valoir tout droit ou disposition en vertu des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Titres. Les titres des sections des présentes Conditions sont fournis à titre de commodité uniquement et n'ont aucun effet juridique ou contractuel.

Droits des Tiers. Les présentes Conditions ne confèrent aucun droit de tiers bénéficiaire. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés.

Droit applicable. Les présentes Conditions et toute action y relative seront régies par les lois de l'Espagne sans tenir compte ou appliquer ses dispositions relatives aux conflits de lois ou votre état ou pays de résidence.

Droit d'action. Vous acceptez que, nonobstant tout statut ou loi contraire, toute réclamation ou cause d'action découlant de ou liée à l'utilisation des Services ou des présentes Conditions doit être déposée dans un délai d'un (1) an après la survenance de cette réclamation ou cause d'action, sous peine d'être définitivement prescrite.

18. Programme de Parrainage

1. Éligibilité

Le programme de parrainage est disponible pour tous les abonnés actifs de NUA Coach disposant d'un compte valide et en règle
Les parrains doivent avoir au moins 16 ans pour participer au programme de parrainage
NUA Coach se réserve le droit de déterminer l'éligibilité et de disqualifier tout participant à sa seule discrétion

2. Récompenses de Parrainage

Pour chaque parrainage réussi, le parrain recevra un crédit équivalent à un mois de son abonnement actuel
Un parrainage réussi est défini comme un nouvel utilisateur qui s'inscrit en utilisant le lien de parrainage unique du parrain et complète son premier abonnement payant
L'utilisateur parrainé doit maintenir son abonnement pendant au moins 30 jours pour que le parrainage soit considéré comme valide
Il n'y a pas de limite au nombre de parrainages qu'un utilisateur peut effectuer
Les crédits de parrainage sont appliqués au compte du parrain dans un délai de 7 jours ouvrables après la validation du parrainage

3. Utilisation des Crédits de Parrainage

Les crédits de parrainage sont automatiquement appliqués au prochain cycle de facturation du parrain
Les crédits ne peuvent pas être échangés contre de l'argent, transférés à un autre utilisateur ou appliqués à un compte différent
Les crédits non utilisés expirent 12 mois après leur émission

4. Restrictions

Les parrains ne peuvent pas utiliser le spam, l'envoi en masse ou toute méthode de communication non sollicitée pour distribuer leurs liens de parrainage
L'auto-parrainage (création de plusieurs comptes pour gagner des crédits de parrainage) est strictement interdit et peut entraîner la résiliation du compte

5. Confidentialité

En participant au programme de parrainage, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données de parrainage conformément à notre Politique de Confidentialité

Modifications des Conditions. NUA Coach se réserve le droit de modifier, suspendre ou résilier le programme de parrainage à tout moment sans préavis. Les modifications des conditions du programme de parrainage seront publiées sur notre site web, et votre participation continue constitue l'acceptation de ces modifications.

19. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à support@nua.coach.

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