Termos de Servico
POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS COM ATENCAO. AO ACEITAR OS TERMOS DE SERVICO, VOCE TAMBEM ACEITA O AVISO DE ISENCAO DE RESPONSABILIDADE DA ADAPTA.
Data de vigencia: 11 de setembro de 2024
Nua Coach (https://www.nua.coach) e um treinador pessoal com inteligencia artificial projetado para criar e adaptar treinos hiperpersonalizados e programas de exercicios orientados a resultados.
Estes Termos de Servico (“Termos”) aplicam-se ao seu acesso e uso de nossos sites (https://www.nua.coach) e nosso motor de treinamento NUA Coach acessivel pelo Telegram e WhatsApp (o “App”, e coletivamente com os sites – os “Servicos”) fornecidos pela Adapta Fit S.L. (“Empresa” ou “nos”).
Para duvidas sobre os Termos ou nossos Servicos, entre em contato conosco em support@nua.coach. Por favor, leia estes Termos com atencao. Ao acessar ou utilizar nossos Servicos, voce reconhece que aceita e concorda em ficar vinculado a estes Termos.
SE VOCE NAO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, INCLUINDO A DISPOSICAO DE ARBITRAGEM OBRIGATORIA E A RENUNCIA A ACAO COLETIVA NA SECAO 17, NAO ACESSE OU UTILIZE NOSSOS SERVICOS.
1. Registro e Elegibilidade
Voce deve ter pelo menos 16 anos de idade para utilizar nossos Servicos. Ao utilizar nossos Servicos, voce declara e garante que atende a este requisito de idade. Se voce tiver menos de 18 anos, declara que seu responsavel legal revisou e concorda com estes Termos.
Para acessar determinados recursos de nossos Servicos, pode ser necessario registrar-se para obter uma conta. Ao se registrar, voce concorda em fornecer informacoes precisas, atuais e completas sobre voce e em atualizar tais informacoes para mante-las precisas, atuais e completas. Voce e o unico responsavel por proteger as credenciais de sua conta e por qualquer atividade que ocorra em sua conta. Voce concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso nao autorizado de sua conta.
2. Avisos Importantes
a. Aviso Geral
Os resultados de programas de exercicios e saude variam de pessoa para pessoa. Participar de qualquer programa de exercicios ou condicionamento fisico envolve o risco de lesao. O NUA Coach e seus licenciadores, fornecedores e cada um de seus diretores, administradores, funcionarios ou agentes aconselham os usuarios a consultar seu medico antes de iniciar qualquer programa de exercicios. Ao utilizar nossos Servicos, voce concorda que o faz por sua propria conta e risco e esta participando voluntariamente dessas atividades. Voce nao deve participar de nenhuma atividade de exercicio se seu medico ou profissional de saude tiver desaconselhado. Se voce sentir desmaio, tontura, dor ou falta de ar a qualquer momento durante o exercicio, deve parar imediatamente.
b. Aviso sobre Exercicios
Voce entende que, ao participar de qualquer programa de exercicios ou treinamento fornecido por ou por meio dos Servicos, existe a possibilidade de lesao fisica. Se voce participar deste programa de exercicios ou treinamento, concorda que o faz por sua propria conta e risco, esta participando voluntariamente dessas atividades e assume todo o risco de lesao para si mesmo.
Em particular, ao utilizar os Servicos, voce reconhece e concorda que:
- Existe um risco de lesao associado a qualquer programa de exercicios
- O exercicio pode agravar condicoes de saude preexistentes ou resultar em efeitos adversos
- Voce deve consultar seu profissional de saude antes de iniciar qualquer novo programa de exercicios, particularmente se voce tiver quaisquer condicoes de saude preexistentes, lesoes ou preocupacoes
c. Aviso sobre Informacoes
As informacoes fornecidas por meio de nossos Servicos destinam-se apenas a fins educacionais e informativos. Nao se destinam a substituir aconselhamento medico profissional, diagnostico ou tratamento. Voce concorda expressamente em isentar o NUA Coach (e seus diretores, administradores, funcionarios, agentes, subsidiarias, afiliadas, licenciadores e fornecedores) de toda e qualquer responsabilidade relacionada ao seu uso dos Servicos, incluindo, sem limitacao, qualquer responsabilidade decorrente de qualquer condicao ou lesao que possa resultar de seguir qualquer plano de exercicio ou treinamento, recomendacao ou conselho fornecido por meio dos Servicos.
d. Aviso Medico
Ao utilizar os Servicos, voce afirma que as seguintes declaracoes sao verdadeiras:
- Nenhum medico informou que voce tem uma condicao cardiaca ou que voce deve apenas realizar atividade fisica recomendada por um medico
- Voce nunca sentiu dor no peito ao realizar atividade fisica
- Voce nao sentiu dor no peito sem estar realizando atividade fisica no ultimo mes
- Voce nunca perdeu o equilibrio por causa de tontura ou nunca perdeu a consciencia
- Voce nao tem um problema osseo ou articular que poderia piorar com uma mudanca em sua atividade fisica
- Seu medico nao esta atualmente prescrevendo medicamentos para sua pressao arterial ou condicao cardiaca
- Voce nao conhece nenhum outro motivo pelo qual nao deveria se exercitar
Se alguma das declaracoes acima nao for verdadeira, voce deve consultar seu medico antes de utilizar nossos Servicos.
e. Aviso sobre Nutricao
Qualquer estimativa de energia (calorias), metas de macronutrientes, orientacoes de hidratacao ou outras informacoes relacionadas a nutricao fornecidas por meio dos Servicos sao apenas estimativas gerais e podem nao ser precisas para suas necessidades individuais. As informacoes nutricionais sao fornecidas para fins educativos e nao se destinam a substituir aconselhamento dietetico profissional. Voce deve consultar um profissional de saude qualificado ou nutricionista registrado antes de fazer qualquer alteracao em sua dieta, especialmente se voce tiver quaisquer condicoes de saude preexistentes, alergias alimentares ou necessidades dieteticas especificas.
3. Seu Uso de nossos Servicos
Nos nos preocupamos com a privacidade de nossos usuarios. Nossa Politica de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos suas informacoes pessoais. Ao utilizar os Servicos, voce tambem concorda com os termos de nossa Politica de Privacidade.
O que voce pode e nao pode fazer. Voce concorda que nao ira:
- Revender, alugar, arrendar, emprestar, sublicenciar, distribuir ou de outra forma transferir direitos sobre os Servicos
- Utilizar os Servicos de qualquer maneira que seja assediante, abusiva, ameacadora, prejudicial, vulgar ou de outra forma objetavel
- Interferir ou interromper os Servicos ou servidores ou redes conectados aos Servicos, ou desobedecer quaisquer requisitos, procedimentos, politicas ou regulamentos de redes conectadas aos Servicos
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte dos Servicos
- Copiar, adaptar, modificar ou criar obras derivadas baseadas nos Servicos ou em qualquer parte deles
- Contornar, desabilitar ou de outra forma interferir com recursos relacionados a seguranca dos Servicos
- Tentar contornar quaisquer tecnicas de filtragem de conteudo que empregamos
- Desenvolver ou utilizar aplicativos de terceiros que interajam com os Servicos sem nosso consentimento previo por escrito
- Utilizar os Servicos para compilar dados de maneira que seja usada ou utilizavel por um produto ou servico concorrente
- Utilizar os Servicos para quaisquer fins ilegais, nao autorizados ou de outra forma inadequados
- Utilizar os Servicos para diagnosticar ou tratar qualquer condicao medica, ou como substituto de aconselhamento medico profissional
Nosso uso do seu conteudo. Ao enviar, publicar ou exibir conteudo nos ou por meio dos Servicos, voce nos concede uma licenca mundial, nao exclusiva e isenta de royalties para usar, copiar, reproduzir, processar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, exibir e distribuir tal conteudo em todos e quaisquer meios de comunicacao ou metodos de distribuicao agora conhecidos ou desenvolvidos posteriormente, em conexao com os Servicos. Esta licenca inclui o direito de disponibilizar seu conteudo para outras empresas, organizacoes ou individuos para a sindicacao, transmissao, distribuicao ou publicacao de tal conteudo em outros meios de comunicacao e servicos.
4. Licenca
Sujeito a estes Termos, concedemos a voce uma licenca pessoal, nao exclusiva, intransferivel, nao sublicenciavel, revogavel e limitada para utilizar os Servicos apenas para seu uso pessoal e nao comercial. Esta licenca nao inclui nenhum direito de: (a) vender, revender ou utilizar comercialmente os Servicos; (b) copiar, reproduzir, distribuir, executar publicamente ou exibir publicamente os Servicos, exceto conforme expressamente permitido por nos; (c) modificar os Servicos ou criar obras derivadas baseadas nos Servicos; (d) fazer engenharia reversa ou acessar os Servicos para construir um produto ou servico concorrente; ou (e) utilizar os Servicos de outra forma que nao conforme expressamente permitido nestes Termos.
Todos os direitos, titulos e interesses nos e sobre os Servicos (excluindo conteudo fornecido pelos usuarios) sao e permanecerao propriedade exclusiva da Empresa e seus licenciadores. Os Servicos sao protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis da Espanha e de paises estrangeiros. Nossas marcas registradas e identidade visual nao podem ser utilizadas em conexao com qualquer produto ou servico sem nosso consentimento previo por escrito. Se voce tiver alguma duvida sobre o uso de nossos materiais, entre em contato conosco em support@nua.coach.
5. Indenizacao
Voce concorda em defender, indenizar e isentar a Empresa, seus diretores, administradores, funcionarios, agentes, licenciadores e fornecedores de quaisquer reclamacoes, acoes ou demandas, responsabilidades e acordos, incluindo, sem limitacao, honorarios advocaticios e contabeis razoaveis, resultantes de, ou alegadamente resultantes de, seu uso dos Servicos de maneira que viole ou alegadamente viole estes Termos ou qualquer lei ou regulamento aplicavel, ou que infrinja ou alegadamente infrinja qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito de qualquer pessoa ou entidade.
6. Uso por Sua Conta e Risco
Nossos Servicos e todo o conteudo e materiais fornecidos por meio deles sao fornecidos “como estao” e “conforme disponibilidade”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implicitas. Voce concorda que seu uso dos Servicos sera por sua exclusiva conta e risco. Na maxima extensao permitida por lei, a Empresa renuncia a todas as garantias, expressas ou implicitas, em conexao com os Servicos e seu uso dos mesmos.
7. Isencao de Garantia
A EMPRESA NAO FAZ GARANTIAS OU REPRESENTACOES SOBRE A PRECISAO OU INTEGRIDADE DO CONTEUDO FORNECIDO POR MEIO DOS SERVICOS OU DO CONTEUDO DE QUAISQUER SITES VINCULADOS AOS SERVICOS E NAO ASSUME NENHUMA RESPONSABILIDADE POR:
- Que os Servicos serao seguros ou estarao disponiveis em qualquer momento ou local especifico
- Que quaisquer defeitos ou erros serao corrigidos
- Que os Servicos estarao livres de virus ou outros componentes prejudiciais
- Que os resultados do uso dos Servicos atenderao aos seus requisitos
- A precisao, confiabilidade ou integridade de qualquer conteudo fornecido por meio dos Servicos
AS CONVERSAS COM O ASSISTENTE DE IA SAO GERADAS POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL E PODEM NEM SEMPRE SER PRECISAS, COMPLETAS OU ATUALIZADAS. O ASSISTENTE DE IA NAO SUBSTITUI O ACONSELHAMENTO PROFISSIONAL, E VOCE NAO DEVE CONFIAR EXCLUSIVAMENTE EM SUAS RESPOSTAS PARA TOMAR DECISOES SOBRE SUA SAUDE, CONDICIONAMENTO FISICO, NUTRICAO OU QUALQUER OUTRO ASSUNTO.
Seu uso dos Servicos e exclusivamente por sua propria conta e risco. Nenhum conselho ou informacao, oral ou escrita, obtida por voce de nos ou por meio dos Servicos, criara qualquer garantia nao expressamente declarada nestes Termos.
8. Limitacao de Responsabilidade
EM NENHUM CASO A EMPRESA, SEUS DIRETORES, ADMINISTRADORES, FUNCIONARIOS, AGENTES, LICENCIADORES OU FORNECEDORES SERAO RESPONSAVEIS PERANTE VOCE POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, SEM LIMITACAO, PERDA DE LUCROS, DADOS, USO, FUNDO DE COMERCIO OU OUTRAS PERDAS INTANGIVEIS, RESULTANTES DE (i) SEU ACESSO OU USO OU INCAPACIDADE DE ACESSAR OU UTILIZAR OS SERVICOS; (ii) QUALQUER CONDUTA OU CONTEUDO DE QUALQUER TERCEIRO NOS SERVICOS; (iii) QUALQUER CONTEUDO OBTIDO DOS SERVICOS; E (iv) ACESSO NAO AUTORIZADO, USO OU ALTERACAO DE SUAS TRANSMISSOES OU CONTEUDO, SEJA COM BASE EM GARANTIA, CONTRATO, ATO ILICITO (INCLUINDO NEGLIGENCIA) OU QUALQUER OUTRA TEORIA JURIDICA, INDEPENDENTEMENTE DE TERMOS SIDO INFORMADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
EM NENHUM CASO A RESPONSABILIDADE TOTAL DA EMPRESA PERANTE VOCE POR TODAS AS RECLAMACOES RELACIONADAS AOS SERVICOS EXCEDERA O MAIOR VALOR ENTRE (A) O VALOR QUE VOCE PAGOU A EMPRESA NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM A RESPONSABILIDADE, OU (B) CEM DOLARES ($100).
NADA NESTES TERMOS EXCLUIRA OU LIMITARA A RESPONSABILIDADE POR LESAO PESSOAL OU MORTE CAUSADA POR NEGLIGENCIA, FRAUDE OU DECLARACAO FALSA FRAUDULENTA, OU QUALQUER OUTRA RESPONSABILIDADE QUE NAO POSSA SER EXCLUIDA OU LIMITADA POR LEI. AS LIMITACOES NESTA SECAO APLICAM-SE NA MAXIMA EXTENSAO PERMITIDA PELA LEI APLICAVEL E NAO SE APLICARAO A:
- (a) Morte ou lesao pessoal causada por negligencia
- (b) Fraude ou declaracao falsa fraudulenta
- (c) Qualquer responsabilidade que nao possa ser excluida ou limitada pela lei aplicavel
- (d) Qualquer outra responsabilidade que nao possa ser excluida ou limitada pela lei aplicavel
9. Servicos e Links de Terceiros
Os Servicos podem conter links para sites, servicos ou recursos de terceiros que nao sao de propriedade ou controlados pela Empresa. Nao temos controle sobre, e nao assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteudo, politicas de privacidade ou praticas de quaisquer sites ou servicos de terceiros. Voce reconhece e concorda que a Empresa nao sera responsavel, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causada ou alegadamente causada por ou em conexao com o uso ou confianca em tal conteudo, produtos ou servicos disponiveis em ou por meio de tais sites ou servicos. Recomendamos fortemente que voce leia os termos e condicoes e politicas de privacidade de quaisquer sites ou servicos de terceiros que voce visite.
Utilizamos o Stripe para processamento de pagamentos. Ao utilizar nossos Servicos pagos, voce concorda com os termos de servico e politica de privacidade do Stripe. Para mais informacoes sobre como o Stripe trata seus dados, visite https://stripe.com/privacy.
10. Seu Feedback
Agradecemos feedback, comentarios, ideias e sugestoes para melhorias dos Servicos (“Feedback”). Ao enviar Feedback, voce nos concede uma licenca nao exclusiva, mundial, perpetua, irrevogavel, totalmente paga, isenta de royalties, sublicenciavel e transferivel sob todos e quaisquer direitos de propriedade intelectual que voce possui ou controla para usar, copiar, modificar, criar obras derivadas baseadas e de outra forma explorar o Feedback para qualquer finalidade, sem qualquer compensacao ou reconhecimento a voce.
11. Alteracoes nos Servicos
Podemos, sem aviso previo, alterar os Servicos; parar de fornecer os Servicos ou recursos dos Servicos para voce ou para usuarios em geral; ou criar limites de uso para os Servicos. Podemos permanente ou temporariamente encerrar ou suspender seu acesso aos Servicos sem aviso e responsabilidade por qualquer motivo, incluindo se, a nosso exclusivo criterio, voce violar qualquer disposicao destes Termos, ou sem motivo algum. Apos o encerramento por qualquer motivo ou sem motivo, voce continua vinculado a estes Termos.
12. Alteracoes nos Termos
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo criterio, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisao for relevante, forneceremos pelo menos 30 dias de aviso antes que quaisquer novos termos entrem em vigor. O que constitui uma alteracao relevante sera determinado a nosso exclusivo criterio. Ao continuar a acessar ou utilizar nossos Servicos apos essas revisoes se tornarem efetivas, voce concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se voce nao concordar com os novos termos, no todo ou em parte, por favor pare de utilizar o site e os Servicos.
13. Rescisao
Podemos rescindir ou suspender sua conta e barrar o acesso aos Servicos imediatamente, sem aviso previo ou responsabilidade, a nosso exclusivo criterio, por qualquer motivo e sem limitacao, incluindo, mas nao se limitando a, violacao destes Termos. Se voce desejar rescindir sua conta, pode simplesmente parar de utilizar os Servicos ou entrar em contato conosco em support@nua.coach. Todas as disposicoes destes Termos que, por sua natureza, devam sobreviver a rescisao, sobreviveraa rescisao, incluindo, sem limitacao, disposicoes de propriedade, isencoes de garantia, indenizacao e limitacoes de responsabilidade.
14. Divisibilidade
Se qualquer disposicao destes Termos for considerada inexequivel ou invalida, tal disposicao sera alterada e interpretada para cumprir os objetivos de tal disposicao na maior extensao possivel sob a lei aplicavel, e as disposicoes restantes continuarao em pleno vigor e efeito.
15. Reclamacoes de Direitos Autorais
Se voce acredita que qualquer conteudo em nossos Servicos infringe seus direitos autorais, envie-nos uma notificacao contendo as seguintes informacoes:
- Uma assinatura fisica ou eletronica do proprietario dos direitos autorais ou de uma pessoa autorizada a agir em seu nome
- Identificacao da obra protegida por direitos autorais que supostamente foi infringida
- Identificacao do material que supostamente esta infringindo ou que e objeto de atividade infratora e que deve ser removido ou cujo acesso deve ser desabilitado, e informacoes razoavelmente suficientes para nos permitir localizar o material
- Suas informacoes de contato, incluindo seu endereco, numero de telefone e um endereco de e-mail
- Uma declaracao sua de que voce acredita de boa-fe que o uso do material da maneira reclamada nao e autorizado pelo proprietario dos direitos autorais, seu agente ou pela lei
- Uma declaracao de que as informacoes na notificacao sao precisas e, sob pena de perjurio, que voce esta autorizado a agir em nome do proprietario dos direitos autorais
16. Resolucao de Disputas por Arbitragem Vinculante
Lei Aplicavel. Estes Termos serao regidos e interpretados de acordo com as leis da Espanha, sem considerar suas disposicoes de conflito de leis. Nossa falha em aplicar qualquer direito ou disposicao destes Termos nao sera considerada uma renuncia a esses direitos.
Arbitragem. Qualquer disputa decorrente de ou relacionada ao objeto destes Termos sera definitivamente resolvida por arbitragem em Jaén, Espanha, utilizando o idioma espanhol, de acordo com as Regras e Procedimentos de Arbitragem entao vigentes, por um arbitro comercial com experiencia substancial na resolucao de disputas de propriedade intelectual e contratos comerciais. A decisao proferida por tal arbitro podera ser registrada em qualquer tribunal de jurisdicao competente.
Alteracoes. Nao obstante o exposto, se fizermos qualquer alteracao futura a esta disposicao de arbitragem (exceto alteracao no endereco de notificacao), voce pode rejeitar a alteracao enviando-nos notificacao por escrito dentro de 30 dias da alteracao para support@nua.coach, caso em que esta disposicao de arbitragem, conforme vigente imediatamente antes das alteracoes que voce rejeitou, continuara a reger quaisquer disputas entre nos.
17. Disposicoes Gerais
Acordo Integral. Estes Termos, juntamente com a Politica de Privacidade e quaisquer outros avisos legais ou termos e condicoes adicionais ou politicas publicadas pela Empresa nos Servicos, constituirao o acordo integral entre voce e a Empresa em relacao aos Servicos.
Nao Renuncia. Nenhuma renuncia a qualquer termo destes Termos sera considerada uma renuncia adicional ou continua de tal termo ou qualquer outro termo, e a falha da Empresa em fazer valer qualquer direito ou disposicao sob estes Termos nao constituira uma renuncia a tal direito ou disposicao.
Titulos. Os titulos das secoes nestes Termos sao apenas para conveniencia e nao tem efeito legal ou contratual.
Direitos de Terceiros. Estes Termos nao conferem quaisquer direitos de terceiros beneficiarios. Todos os direitos nao expressamente concedidos aqui sao reservados.
Lei Aplicavel. Estes Termos e qualquer acao relacionada serao regidos pelas leis da Espanha, sem considerar ou aplicar suas disposicoes de conflito de leis ou seu estado ou pais de residencia.
Causa de Acao. Voce concorda que, independentemente de qualquer estatuto ou lei em contrario, qualquer reclamacao ou causa de acao decorrente de ou relacionada ao uso dos Servicos ou destes Termos deve ser apresentada dentro de um (1) ano apos tal reclamacao ou causa de acao surgir, ou sera permanentemente prescrita.
18. Programa de Indicacao
1. Elegibilidade
- O programa de indicacao esta disponivel para todos os assinantes ativos do NUA Coach com uma conta valida em situacao regular
- Os indicadores devem ter pelo menos 16 anos para participar do programa de indicacao
- O NUA Coach reserva-se o direito de determinar a elegibilidade e de desqualificar qualquer participante a seu exclusivo criterio
2. Recompensas de Indicacao
- Para cada indicacao bem-sucedida, o indicador recebera um credito equivalente a um mes de seu plano de assinatura atual
- Uma indicacao bem-sucedida e definida como um novo usuario que se cadastra usando o link de indicacao exclusivo do indicador e completa sua primeira assinatura paga
- O usuario indicado deve manter sua assinatura por pelo menos 30 dias para que a indicacao seja considerada valida
- Nao ha limite para o numero de indicacoes que um usuario pode fazer
- Os creditos de indicacao sao aplicados a conta do indicador dentro de 7 dias uteis apos a validacao da indicacao
3. Resgate de Creditos de Indicacao
- Os creditos de indicacao sao aplicados automaticamente ao proximo ciclo de cobranca do indicador
- Os creditos nao podem ser trocados por dinheiro, transferidos para outro usuario ou aplicados a uma conta diferente
- Os creditos nao utilizados expiram 12 meses apos serem emitidos
4. Restricoes
- Os indicadores nao podem utilizar spam, mensagens em massa ou quaisquer metodos de comunicacao nao solicitados para distribuir seus links de indicacao
- Autoindicacoes (criar multiplas contas para ganhar creditos de indicacao) sao estritamente proibidas e podem resultar no encerramento da conta
5. Privacidade
- Ao participar do programa de indicacao, voce consente com a coleta e processamento de seus dados de indicacao de acordo com nossa Politica de Privacidade
Alteracoes nos Termos. O NUA Coach reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar o programa de indicacao a qualquer momento sem aviso previo. Alteracoes nos termos do programa de indicacao serao publicadas em nosso site, e sua participacao continuada constitui aceitacao dessas alteracoes.
19. Dados de Contato
Se voce tiver alguma duvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em support@nua.coach.
NUA Coach todos os direitos reservados.