Termes de Servei

SI US PLAU, LLEGIU AQUESTS TERMES AMB ATENCIÓ. EN ACCEPTAR ELS TERMES DE SERVEI, TAMBÉ ACCEPTEU LA RENÚNCIA DE RESPONSABILITAT D’ADAPTA.

Data d’entrada en vigor: 11 de setembre de 2024

Nua Coach (https://www.nua.coach) és un entrenador personal impulsat per IA dissenyat per crear i adaptar entrenaments hiperpersonalitzats i programes d’exercici orientats a resultats.

Aquests Termes de Servei (“Termes”) s’apliquen al vostre accés i ús dels nostres llocs web (https://www.nua.coach) i del nostre motor d’entrenament NUA Coach accessible des de Telegram i WhatsApp (l’“App”, i conjuntament amb els llocs web – els “Serveis”) proporcionats per Adapta Fit S.L. (“Empresa” o “nosaltres”).

Per a preguntes sobre els Termes o els nostres Serveis, contacteu-nos a support@nua.coach. Si us plau, llegiu aquests Termes amb atenció. En accedir o utilitzar els nostres Serveis, reconeixeu que accepteu i us comprometeu a complir aquests Termes.

SI NO ESTEU D’ACORD AMB AQUESTS TERMES, INCLOENT-HI LA DISPOSICIÓ D’ARBITRATGE OBLIGATORI I LA RENÚNCIA A ACCIONS COL·LECTIVES DE LA SECCIÓ 17, NO ACCEDIU NI UTILITZEU ELS NOSTRES SERVEIS.

1. Registre i Elegibilitat

Heu de tenir almenys 16 anys per utilitzar els nostres Serveis. En utilitzar els nostres Serveis, declareu i garantiu que compliu aquest requisit d’edat. Si sou menor de 18 anys, declareu que el vostre tutor legal ha revisat i accepta aquests Termes.

Per accedir a determinades funcionalitats dels nostres Serveis, pot ser necessari registrar-vos per obtenir un compte. En registrar-vos, accepteu proporcionar informació precisa, actual i completa sobre vosaltres mateixos i actualitzar aquesta informació per mantenir-la precisa, actual i completa. Sou l’únic responsable de protegir les vostres credencials de compte i de qualsevol activitat que es produeixi sota el vostre compte. Accepteu notificar-nos immediatament de qualsevol ús no autoritzat del vostre compte.

2. Renúncies de Responsabilitat Importants

a. Renúncia de Responsabilitat General

Els resultats dels programes d’exercici i salut varien d’una persona a una altra. Participar en qualsevol programa d’exercici o fitness implica el risc de lesió. NUA Coach i els seus llicenciataris, proveïdors i cadascun dels seus directius, directors, empleats o agents aconsellen als usuaris que consultin amb el seu metge abans de començar qualsevol programa d’exercici. En utilitzar els nostres Serveis, accepteu que ho feu sota el vostre propi risc i que participeu voluntàriament en aquestes activitats. No hauríeu de participar en cap activitat d’exercici si el vostre metge o professional sanitari us ha aconsellat en contra. Si experimenteu debilitat, mareig, dolor o dificultat per respirar en qualsevol moment durant l’exercici, heu de parar immediatament.

b. Renúncia de Responsabilitat sobre l’Exercici

Enteneu que en participar en qualsevol programa d’exercici o entrenament proporcionat per o a través dels Serveis, hi ha la possibilitat de lesió física. Si participeu en aquest programa d’exercici o entrenament, accepteu que ho feu sota el vostre propi risc, que participeu voluntàriament en aquestes activitats i que assumiu tot el risc de lesió per a vosaltres mateixos.

En particular, en utilitzar els Serveis reconeixeu i accepteu que:

• Hi ha un risc de lesió associat a qualsevol programa d’exercici
• L’exercici pot agreujar condicions de salut preexistents o provocar efectes adversos
• Heu de consultar amb el vostre professional sanitari abans de començar qualsevol programa d’exercici nou, especialment si teniu condicions de salut preexistents, lesions o preocupacions

c. Renúncia de Responsabilitat sobre la Informació

La informació proporcionada a través dels nostres Serveis té finalitats educatives i informatives exclusivament. No pretén ser un substitut del consell mèdic professional, diagnòstic o tractament. Accepteu expressament alliberar NUA Coach (i els seus directius, directors, empleats, agents, filials, afiliats, llicenciataris i proveïdors) de qualsevol responsabilitat relacionada amb el vostre ús dels Serveis, incloent-hi, sense limitació, qualsevol responsabilitat derivada de qualsevol condició o lesió que pugui resultar de seguir qualsevol pla d’exercici o entrenament, recomanació o consell proporcionat a través dels Serveis.

d. Renúncia de Responsabilitat Mèdica

En utilitzar els Serveis, afirmeu que les següents declaracions són certes:

• Cap metge us ha informat que teniu una condició cardíaca o que només hauríeu de fer activitat física recomanada per un metge
• Mai heu sentit dolor al pit en fer activitat física
• No heu experimentat dolor al pit sense fer activitat física durant l’últim mes
• Mai heu perdut l’equilibri a causa del mareig ni heu perdut el coneixement
• No teniu cap problema ossi o articular que pogués empitjorar amb un canvi en la vostra activitat física
• El vostre metge no us està prescrivint actualment medicaments per a la pressió arterial o una condició cardíaca
• No coneixeu cap altra raó per la qual no hauríeu de fer exercici

Si alguna de les declaracions anteriors no és certa, heu de consultar amb el vostre metge abans d’utilitzar els nostres Serveis.

e. Renúncia de Responsabilitat sobre Nutrició

Qualsevol estimació energètica (calories), objectius de macronutrients, pautes d’hidratació o altra informació relacionada amb la nutrició proporcionada a través dels Serveis són estimacions generals exclusivament i poden no ser precises per a les vostres necessitats individuals. La informació nutricional es proporciona amb finalitats educatives i no pretén substituir el consell dietètic professional. Heu de consultar amb un professional sanitari qualificat o un dietista registrat abans de fer qualsevol canvi en la vostra dieta, especialment si teniu condicions de salut preexistents, al·lèrgies alimentàries o necessitats dietètiques específiques.

3. Ús dels nostres Serveis

Ens preocupem per la privacitat dels nostres usuaris. La nostra Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem i compartim la vostra informació personal. En utilitzar els Serveis, també accepteu els termes de la nostra Política de Privacitat.

Què podeu i què no podeu fer. Accepteu que no fareu:

• Revendre, llogar, arrendar, prestar, subllicenciar, distribuir o transferir d’altra manera els drets dels Serveis
• Utilitzar els Serveis de manera que sigui assetjadora, abusiva, amenaçadora, perjudicial, vulgar o d’altra manera censurable
• Interferir o interrompre els Serveis o els servidors o xarxes connectats als Serveis, o desobeir qualsevol requisit, procediment, política o regulació de les xarxes connectades als Serveis
• Fer enginyeria inversa, descompilar o desmuntar qualsevol part dels Serveis
• Copiar, adaptar, modificar o crear obres derivades basades en els Serveis o qualsevol part d’ells
• Eludir, desactivar o interferir d’altra manera amb les funcionalitats de seguretat dels Serveis
• Intentar eludir qualsevol tècnica de filtratge de contingut que emprem
• Desenvolupar o utilitzar aplicacions de tercers que interactuïn amb els Serveis sense el nostre consentiment previ per escrit
• Utilitzar els Serveis per recopilar dades de manera que s’utilitzin o puguin ser utilitzades per un producte o servei competidor
• Utilitzar els Serveis per a qualsevol finalitat il·legal, no autoritzada o d’altra manera inadequada
• Utilitzar els Serveis per diagnosticar o tractar qualsevol condició mèdica, o com a substitut del consell mèdic professional

El nostre ús del vostre contingut. En enviar, publicar o mostrar contingut a o a través dels Serveis, ens atorgueu una llicència mundial, no exclusiva, lliure de drets d’autor per utilitzar, copiar, reproduir, processar, adaptar, modificar, publicar, transmetre, mostrar i distribuir aquest contingut en qualsevol mitjà o mètode de distribució conegut actualment o desenvolupat posteriorment, en relació amb els Serveis. Aquesta llicència inclou el dret de posar el vostre contingut a disposició d’altres empreses, organitzacions o individus per a la sindicació, emissió, distribució o publicació d’aquest contingut en altres mitjans i serveis.

4. Llicència

Subjectes a aquests Termes, us atorguem una llicència personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, revocable i limitada per utilitzar els Serveis per al vostre ús personal i no comercial exclusivament. Aquesta llicència no inclou cap dret a: (a) vendre, revendre o utilitzar comercialment els Serveis; (b) copiar, reproduir, distribuir, representar públicament o mostrar públicament els Serveis, excepte quan ho permetem expressament; (c) modificar els Serveis o crear obres derivades basades en els Serveis; (d) fer enginyeria inversa o accedir als Serveis per construir un producte o servei competidor; o (e) utilitzar els Serveis d’una manera diferent a la expressament permesa en aquests Termes.

Tots els drets, títols i interessos sobre els Serveis (excloent-ne el contingut proporcionat pels usuaris) són i continuaran sent propietat exclusiva de l’Empresa i els seus llicenciadors. Els Serveis estan protegits per drets d’autor, marques i altres lleis tant d’Espanya com de països estrangers. Les nostres marques i imatge comercial no es poden utilitzar en relació amb cap producte o servei sense el nostre consentiment previ per escrit. Si teniu alguna pregunta sobre l’ús dels nostres materials, contacteu-nos a support@nua.coach.

5. Indemnització

Accepteu defensar, indemnitzar i mantenir indemne l’Empresa, els seus directius, directors, empleats, agents, llicenciadors i proveïdors de qualsevol reclamació, acció o demanda, responsabilitat i acord, incloent-hi, sense limitació, honoraris legals i comptables raonables, resultants de, o al·legats com a resultat del, vostre ús dels Serveis d’una manera que viola o al·lega que viola aquests Termes o qualsevol llei o regulació aplicable, o que infringeix o al·lega que infringeix qualsevol dret de propietat intel·lectual o un altre dret de qualsevol persona o entitat.

6. Ús sota el Vostre Propi Risc

Els nostres Serveis i tot el contingut i materials proporcionats a través d’ells es proporcionen “tal com estan” i “segons disponibilitat”, sense garanties de cap tipus, ni expresses ni implícites. Accepteu que el vostre ús dels Serveis serà sota el vostre exclusiu risc. En la màxima mesura permesa per la llei, l’Empresa rebutja totes les garanties, expresses o implícites, en relació amb els Serveis i el vostre ús d’ells.

7. Renúncia de Garantia

L’EMPRESA NO FA CAP GARANTIA NI DECLARACIÓ SOBRE L’EXACTITUD O LA COMPLETITUD DEL CONTINGUT PROPORCIONAT A TRAVÉS DELS SERVEIS O EL CONTINGUT DE QUALSEVOL LLOC WEB ENLLAÇAT ALS SERVEIS I NO ASSUMEIX CAP RESPONSABILITAT PER:

• Que els Serveis siguin segurs o estiguin disponibles en un moment o lloc determinat
• Que qualsevol defecte o error serà corregit
• Que els Serveis estaran lliures de virus o altres components perjudicials
• Que els resultats d’utilitzar els Serveis compliran els vostres requisits
• L’exactitud, fiabilitat o completitud de qualsevol contingut proporcionat a través dels Serveis

LES CONVERSES AMB L’ASSISTENT D’IA ESTAN GENERADES PER INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL I POT SER QUE NO SEMPRE SIGUIN PRECISES, COMPLETES O ACTUALITZADES. L’ASSISTENT D’IA NO ÉS UN SUBSTITUT DEL CONSELL PROFESSIONAL, I NO HAURÍEU DE CONFIAR ÚNICAMENT EN LES SEVES RESPOSTES PER PRENDRE DECISIONS SOBRE LA VOSTRA SALUT, FORMA FÍSICA, NUTRICIÓ O QUALSEVOL ALTRE ASSUMPTE.

El vostre ús dels Serveis és exclusivament sota el vostre propi risc. Cap consell o informació, ja sigui oral o escrit, obtingut per vosaltres de nosaltres o a través dels Serveis, crearà cap garantia no expressament establerta en aquests Termes.

8. Limitació de Responsabilitat

EN CAP CAS L’EMPRESA, ELS SEUS DIRECTIUS, DIRECTORS, EMPLEATS, AGENTS, LLICENCIADORS O PROVEÏDORS SERAN RESPONSABLES DAVANT VOSTRE PER QUALSEVOL DANY INDIRECTE, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSEQÜENT O PUNITIU, INCLOENT-HI SENSE LIMITACIÓ, PÈRDUA DE BENEFICIS, DADES, ÚS, FONS DE COMERÇ O ALTRES PÈRDUES INTANGIBLES, RESULTANTS DE (i) EL VOSTRE ACCÉS O ÚS O IMPOSSIBILITAT D’ACCEDIR O UTILITZAR ELS SERVEIS; (ii) QUALSEVOL CONDUCTA O CONTINGUT DE QUALSEVOL TERCER EN ELS SERVEIS; (iii) QUALSEVOL CONTINGUT OBTINGUT DELS SERVEIS; I (iv) ACCÉS NO AUTORITZAT, ÚS O ALTERACIÓ DE LES VOSTRES TRANSMISSIONS O CONTINGUT, JA SIGUI BASAT EN GARANTIA, CONTRACTE, RESPONSABILITAT EXTRACONTRACTUAL (INCLOENT-HI NEGLIGÈNCIA) O QUALSEVOL ALTRA TEORIA LEGAL, TANT SI HEM ESTAT INFORMATS DE LA POSSIBILITAT D’AQUEST DANY COM SI NO.

EN CAP CAS LA RESPONSABILITAT TOTAL DE L’EMPRESA DAVANT VOSTRE PER TOTES LES RECLAMACIONS RELACIONADES AMB ELS SERVEIS SUPERARÀ EL MAJOR DE (A) L’IMPORT QUE HÀGIU PAGAT A L’EMPRESA EN ELS DOTZE (12) MESOS ANTERIORS A L’ESDEVENIMENT QUE DONA LLOC A LA RESPONSABILITAT, O (B) CENT DÒLARS ($100).

RES EN AQUESTS TERMES EXCLOURÀ O LIMITARÀ LA RESPONSABILITAT PER LESIONS PERSONALS O MORT CAUSADES PER NEGLIGÈNCIA, FRAU O DECLARACIÓ FRAUDULENTA, O QUALSEVOL ALTRA RESPONSABILITAT QUE NO PUGUI SER EXCLOSA O LIMITADA PER LLEI. LES LIMITACIONS D’AQUESTA SECCIÓ S’APLIQUEN EN LA MÀXIMA MESURA PERMESA PER LA LEGISLACIÓ APLICABLE I NO S’APLICARAN A:

• (a) Mort o lesió personal causada per negligència
• (b) Frau o declaració fraudulenta
• (c) Qualsevol responsabilitat que no pugui ser exclosa o limitada segons la legislació aplicable
• (d) Qualsevol altra responsabilitat que no pugui ser exclosa o limitada segons la legislació aplicable

9. Serveis i Enllaços de Tercers

Els Serveis poden contenir enllaços a llocs web, serveis o recursos de tercers que no són propietat ni estan controlats per l’Empresa. No tenim control sobre, i no assumim cap responsabilitat pel contingut, les polítiques de privacitat o les pràctiques de qualsevol lloc web o servei de tercers. Reconeixeu i accepteu que l’Empresa no serà responsable, directament o indirectament, de qualsevol dany o pèrdua causat o al·legat com a causat per o en relació amb l’ús o la confiança en qualsevol contingut, béns o serveis disponibles en o a través de qualsevol d’aquests llocs web o serveis. Us recomanem fermament que llegiu els termes i condicions i les polítiques de privacitat de qualsevol lloc web o servei de tercers que visiteu.

Utilitzem Stripe per al processament de pagaments. En utilitzar els nostres Serveis de pagament, accepteu els termes de servei i la política de privacitat de Stripe. Per a més informació sobre com Stripe gestiona les vostres dades, visiteu https://stripe.com/privacy.

10. Els Vostres Comentaris

Agraïm els comentaris, observacions, idees i suggeriments de millora dels Serveis (“Comentaris”). En enviar Comentaris, ens atorgueu una llicència no exclusiva, mundial, perpètua, irrevocable, totalment pagada, lliure de drets d’autor, sublicenciable i transferible sota qualsevol dret de propietat intel·lectual que posseïu o controleu per utilitzar, copiar, modificar, crear obres derivades basades en, i explotar d’altra manera els Comentaris per a qualsevol finalitat, sense cap compensació ni reconeixement cap a vosaltres.

11. Canvis als Serveis

Podem, sense avís previ, canviar els Serveis; deixar de proporcionar els Serveis o funcionalitats dels Serveis a vosaltres o als usuaris en general; o crear límits d’ús per als Serveis. Podem suspendre o finalitzar permanent o temporalment el vostre accés als Serveis sense avís ni responsabilitat per qualsevol raó, incloent-hi si a la nostra exclusiva discreció violeu qualsevol disposició d’aquests Termes, o sense cap raó. En cas de finalització per qualsevol raó o sense raó, continueu estant vinculats per aquests Termes.

12. Canvis als Termes

Ens reservem el dret, a la nostra exclusiva discreció, de modificar o substituir aquests Termes en qualsevol moment. Si una revisió és substancial, proporcionarem almenys 30 dies d’avís abans que els nous termes entrin en vigor. El que constitueix un canvi substancial es determinarà a la nostra exclusiva discreció. En continuar accedint o utilitzant els nostres Serveis després que aquestes revisions entrin en vigor, accepteu estar vinculats pels termes revisats. Si no esteu d’acord amb els nous termes, en tot o en part, deixeu d’utilitzar el lloc web i els Serveis.

13. Resolució

Podem finalitzar o suspendre el vostre compte i prohibir-vos l’accés als Serveis immediatament, sense avís previ ni responsabilitat, a la nostra exclusiva discreció, per qualsevol raó i sense limitació, incloent-hi però no limitant-se a un incompliment d’aquests Termes. Si desitgeu finalitzar el vostre compte, podeu simplement deixar d’utilitzar els Serveis o contactar-nos a support@nua.coach. Totes les disposicions d’aquests Termes que per la seva naturalesa hagin de sobreviure a la resolució sobreviuran a la resolució, incloent-hi, sense limitació, disposicions de propietat, renúncies de garantia, indemnització i limitacions de responsabilitat.

14. Divisibilitat

Si qualsevol disposició d’aquests Termes es considera inaplicable o invàlida, aquesta disposició serà modificada i interpretada per aconseguir els objectius d’aquesta disposició en la màxima mesura possible segons la legislació aplicable, i les disposicions restants continuaran en ple vigor i efecte.

15. Reclamacions per Drets d’Autor

Si creieu que qualsevol contingut dels nostres Serveis infringeix els vostres drets d’autor, envieu-nos un avís que contingui la següent informació:

• Una signatura física o electrònica del propietari dels drets d’autor o d’una persona autoritzada per actuar en nom seu
• Identificació de l’obra protegida que al·lega que ha estat infringida
• Identificació del material que al·lega que infringeix o que és objecte d’activitat infractora i que ha de ser retirat o l’accés al qual ha de ser desactivat, i informació raonablement suficient per permetre’ns localitzar el material
• La vostra informació de contacte, incloent-hi la vostra adreça, número de telèfon i una adreça de correu electrònic
• Una declaració vostra que teniu la creença de bona fe que l’ús del material de la manera reclamada no està autoritzat pel propietari dels drets d’autor, el seu agent o la llei
• Una declaració que la informació de la notificació és precisa i, sota pena de perjuri, que esteu autoritzats per actuar en nom del propietari dels drets d’autor

16. Resolució de Disputes mitjançant Arbitratge Vinculant

Legislació Aplicable. Aquests Termes es regiran i s’interpretaran d’acord amb les lleis d’Espanya, sense tenir en compte les seves disposicions sobre conflicte de lleis. El nostre incompliment en fer valer qualsevol dret o disposició d’aquests Termes no es considerarà una renúncia a aquests drets.

Arbitratge. Qualsevol disputa que sorgeixi de o estigui relacionada amb l’objecte d’aquests Termes serà resolta definitivament per arbitratge a Jaén, Espanya, utilitzant l’idioma espanyol, d’acord amb les Regles i Procediments d’Arbitratge vigents en aquell moment, per un àrbitre comercial amb experiència substancial en la resolució de disputes de propietat intel·lectual i contractes comercials. La sentència dictada per aquest àrbitre podrà ser executada en qualsevol tribunal de jurisdicció competent.

Canvis. No obstant l’anterior, si fem qualsevol canvi futur a aquesta disposició d’arbitratge (diferent d’un canvi a l’adreça de notificació), podeu rebutjar el canvi enviant-nos un avís per escrit dins dels 30 dies posteriors al canvi a support@nua.coach, en aquest cas aquesta disposició d’arbitratge, tal com estava vigent immediatament abans dels canvis que heu rebutjat, continuarà regint qualsevol disputa entre nosaltres.

17. Disposicions Diverses

Acord Complet. Aquests Termes, juntament amb la Política de Privacitat i qualsevol altre avís legal o termes i condicions addicionals o polítiques publicades per l’Empresa als Serveis, constituiran la totalitat de l’acord entre vosaltres i l’Empresa respecte als Serveis.

No Renúncia. Cap renúncia a qualsevol terme d’aquests Termes es considerarà una renúncia posterior o continuada d’aquest terme o de qualsevol altre terme, i la manca de l’Empresa d’exercir qualsevol dret o disposició d’aquests Termes no constituirà una renúncia a aquest dret o disposició.

Títols. Els títols de les seccions d’aquests Termes tenen una finalitat merament informativa i no tenen cap efecte legal o contractual.

Drets de Tercers. Aquests Termes no confereixen cap dret a beneficiaris tercers. Tots els drets no expressament atorgats aquí estan reservats.

Legislació Aplicable. Aquests Termes i qualsevol acció relacionada es regiran per les lleis d’Espanya sense tenir en compte o aplicar les seves disposicions sobre conflicte de lleis o el vostre estat o país de residència.

Causa d’Acció. Accepteu que independentment de qualsevol estatut o llei en contrari, qualsevol reclamació o causa d’acció derivada de o relacionada amb l’ús dels Serveis o aquests Termes ha de ser presentada dins d’un (1) any després que aquesta reclamació o causa d’acció hagi sorgit, o quedarà prescrita per sempre.

18. Programa de Referits

1. Elegibilitat

• El programa de referits està disponible per a tots els subscriptors actius de NUA Coach amb un compte vàlid en bon estat
• Els referidors han de tenir almenys 16 anys per participar en el programa de referits
• NUA Coach es reserva el dret de determinar l’elegibilitat i de desqualificar qualsevol participant a la seva exclusiva discreció

2. Recompenses per Referits

• Per cada referit exitós, el referidor rebrà un crèdit equivalent a un mes del seu pla de subscripció actual
• Un referit exitós es defineix com un nou usuari que es registra utilitzant l’enllaç de referit únic del referidor i completa la seva primera subscripció de pagament
• L’usuari referit ha de mantenir la seva subscripció durant almenys 30 dies perquè el referit es consideri vàlid
• No hi ha límit en el nombre de referits que un usuari pot fer
• Els crèdits de referit s’apliquen al compte del referidor dins dels 7 dies laborables posteriors a la validació del referit

3. Bescanvi de Crèdits de Referit

• Els crèdits de referit s’apliquen automàticament al proper cicle de facturació del referidor
• Els crèdits no es poden bescanviar per diners, transferir a un altre usuari o aplicar a un compte diferent
• Els crèdits no utilitzats caduquen 12 mesos després de la seva emissió

4. Restriccions

• Els referidors no poden utilitzar correu brossa, missatgeria massiva o qualsevol mètode de comunicació no sol·licitat per distribuir els seus enllaços de referit
• Les autoreferències (crear múltiples comptes per guanyar crèdits de referit) estan estrictament prohibides i poden resultar en la cancel·lació del compte

5. Privacitat

• En participar en el programa de referits, consentiu la recollida i processament de les vostres dades de referit d’acord amb la nostra Política de Privacitat

Canvis als Termes. NUA Coach es reserva el dret de modificar, suspendre o finalitzar el programa de referits en qualsevol moment sense avís previ. Els canvis als termes del programa de referits es publicaran al nostre lloc web, i la vostra participació continuada constitueix l’acceptació d’aquests canvis.

19. Dades de Contacte

Si teniu alguna pregunta sobre aquests Termes, contacteu-nos a support@nua.coach.

NUA Coach tots els drets reservats.